L'analisi di i 5 Perchè hè una tecnica diagnostica aduprata per identificà è spiegà e catene causali, cù u scopu di definisce accuratamente a causa principale di u prublema. Hè ancu cunnisciuta cum'è l'analisi di i Cinque Perchè o l'analisi di i Cinque Perchè. Dumandendu continuamente perchè l'eventu precedente hè accadutu, l'interrogazione si ferma quandu a risposta hè "ùn ci hè micca una bona ragione" o quandu si scopre un novu modu di fallimentu. Affruntà a causa principale hè cruciale per impedisce a ricorrenza di u prublema. Ogni dichjarazione in u documentu chì cuntene a parola "perchè" hà per scopu di definisce a vera causa principale (tipicamente richiede almenu cinque "perchè", ancu s'ellu puderia esse unu o ancu più di dece per identificà a causa principale).
(1) Capiscendu a situazione attuale:
① Identificà u prublema: In u primu passu di u metudu, cuminciate à capisce un prublema potenzialmente grande, vagu o cumplessu. Avete qualchì infurmazione ma micca fatti dettagliati. Quistione: Chì so?
② Chiarificà u prublema: U prossimu passu di u metudu hè di chiarificà u prublema. Per ottene una capiscitura più chjara, dumandatevi: Chì hè accadutu veramente? Chì duverebbe esse accadutu?
③ Decumpone u prublema: In questu passu, se necessariu, u prublema hè divisu in elementi più chjuchi è indipendenti. Chì altru so di stu prublema? Ci sò altri sottuprublemi?
④ Truvà e cause chjave: Avà, l'attenzione hè focalizzata nantu à truvà e cause chjave attuali di u prublema. Avete bisognu di traccià u percorsu per capisce e cause chjave primarie in prima persona. Quistione: Induve devu andà? Chì devu guardà? Quale puderia avè infurmazioni nantu à u prublema?
⑤ Capisce e tendenze di u prublema: Per capisce e tendenze di u prublema, dumandatevi: Quale? Quale? À chì ora? Quantu spessu? Quantu? Fà ste dumande prima di dumandà perchè hè cruciale.
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Data di publicazione: 08 di ghjugnu 2023
